去年11月,我市將每月的第二個星期五確定為“社情民意聯(lián)系日”,。啟動后,,市縣四大班子及法檢兩院負責人等黨政領(lǐng)導“雷打不動”直奔一線,、直達末梢,、直面問題,,在群眾“家門口”高效回應(yīng)社情民意,不斷提升服務(wù)能力,,廣泛匯聚治理合力,,推動治理效能更強勁、更持久,。
定一個日子聽民聲
巴州區(qū)平梁鎮(zhèn)臨近巴城主城區(qū),,近年來,隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展,,一些問題跟著暴露出來,,成為巴州區(qū)信訪問題相對較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。去年11月8日,,我市迎來第一個“社情民意聯(lián)系日”,。當天一早,市委常委,、政法委書記,、社工部部長王祥兵來到該鎮(zhèn),首先與工作人員一起座談,,詳細了解該鎮(zhèn)情況,,一起研究面臨棘手問題時的對策,提供解決方案,。隨后坐守在接訪室,,與前來反映情況的群眾親切交談,詳細了解群眾的各種訴求,,全部登記備案,,并結(jié)合實際情況,給出解決方案和處理期限,。
“領(lǐng)導干部親自到鎮(zhèn)上來了解問題,,說明對老百姓的事很重視,我們都很期待,。”現(xiàn)場反映情況的村民岳忠說,。
去年底,我市積極踐行“四下基層”,,探索建立“社情民意聯(lián)系日”制度,,市、縣干部每個月的第二個星期五分別下沉到聯(lián)系鎮(zhèn)(街道)收集傾聽群眾呼聲,,一年內(nèi)要訪遍轄區(qū)所有村(社區(qū)),。
“‘四套’班子成員和法檢兩院負責人帶頭去民聲最集中、情況最復雜的地方,就是要敞開大門收集民意,、傾聽民聲,,坦誠面對和解決各種問題。”市委社會工作部常務(wù)副部長劉堯表示,。
在平昌縣板廟鎮(zhèn)開展的第一期活動中,,市、縣政協(xié)相關(guān)干部收集到村民反映1500余畝連片的李子園病害風險高的情況后,,立即協(xié)調(diào)省,、市農(nóng)科院專家進行技術(shù)指導。不久后,,由該縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭完善產(chǎn)業(yè)分片指導方案,,全面鋪開蹲點指導工作。
據(jù)介紹,,帶回來的訴求和建議堅持“首辦負責制”,,由市、縣兩級社會工作部轉(zhuǎn)辦交辦,,下沉干部全面負責聯(lián)系鎮(zhèn)(街道)群眾反映的事項,,原則上1個月內(nèi)處辦完成。
“收集了就辦,,一件接著一件辦,。哪怕有的事一時難辦成,也和群眾講清楚,、說明白,,這是我們堅持的原則。”劉堯說,。
活動開展以來,,市縣干部全覆蓋下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部同步下沉到村(社)走訪接待,,人大代表,、政協(xié)委員結(jié)合訴求建言獻策……全面打開“家門口”的社情民意“新窗口”,。
織一張網(wǎng)格解民需
春節(jié)前,,南江縣云頂鎮(zhèn)云頂茶村的茶農(nóng)正在栽種茶樹。正如茶農(nóng)張清中所期盼,,南江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局茶葉中心高級農(nóng)藝師姚君來到該村傳授技術(shù),,吸引多名茶農(nóng)現(xiàn)場觀摩學習。
“我們是通過‘社情民意聯(lián)系日’了解到老百姓有這方面需求才組織的,。”云頂鎮(zhèn)黨委書記李倩介紹,,第一個“社情民意聯(lián)系日”接到群眾反映,希望能組織一場技能培訓,,提升茶農(nóng)的種植技術(shù),。
根據(jù)群眾訴求,,云頂鎮(zhèn)政府制定技能培訓計劃,邀請縣高級農(nóng)藝師現(xiàn)場傳授經(jīng)驗和技藝,。
隨著“社情民意聯(lián)系日”的開展,,全市鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員全覆蓋開展民情“打撈”:一問基本情況,、二問困難訴求,、三問工作建議、四問發(fā)展計策,,高效了解社情民意,、辦妥民生實事。
在平昌,,目前正著力構(gòu)建“鎮(zhèn)(街道)黨(工)委—村(社區(qū))黨組織—網(wǎng)格黨支部—微網(wǎng)格黨小組”組織鏈條,,以“網(wǎng)格化黨建”推動“事在網(wǎng)中辦”,健全黨員干部下沉常態(tài)長效機制,,保持與群眾的密切聯(lián)系,,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。
開一場小會集民智
平昌縣三十二梁鎮(zhèn)柳林村在村委會設(shè)立了一個“柳林活動室”,,村民可以在這里聊天下棋,但更重要的是收集民意,,了解群眾訴求,。
“今天把大家召集起來,就是針對我們新招引的大頭菜種植項目,,看看怎么種,、種多少?”春節(jié)前,該村黨支部書記孫毅把村民召集起來商議,,大家圍繞土地,、種子、肥料等問題展開了激烈的討論,,最終達成一致意見——利用冬閑田,、撂荒地等種植50畝大頭菜。
平昌縣白衣鎮(zhèn)長嶺村則搭建多方協(xié)同“微平臺”,,形成村民說事會,、代表聯(lián)絡(luò)議、有事來協(xié)商等協(xié)同治理模式;推行鄉(xiāng)風文明“微積分”,,堅持內(nèi)容群眾定,、方式群眾議、結(jié)果群眾評、獎勵群眾享,,激發(fā)群眾內(nèi)生力;健全“五社聯(lián)動”機制,,有效發(fā)揮社區(qū)、社會組織,、社會工作者,、社區(qū)志愿者、社會慈善資源作用,,在為老,、為小、助殘,、幫困等領(lǐng)域各展所長,。
“在基層治理中,我們常存在一些困惑:為什么投入大量精力和資源,,卻沒有得到群眾認可?”市委社工部相關(guān)負責人說,,基層治理距離群眾最近,把破題思路放在調(diào)動各方力量和集聚群眾智慧上來,,這也是開展“社情民意聯(lián)系日”的重要目標,。
基層治理說到底是做人的工作,當人人都發(fā)揮自己的力量和智慧去解決問題,、化解矛盾,、促進發(fā)展,便是基層善治最生動的注腳,。(巴中融媒記者 向東升)